Deze pagina maakt helder wie een account mag openen, wat elk scherm vraagt en hoe je een vastgelopen registratie herstelt.
De eerste storting begint bij 5 € en verloopt via de betaalmethoden die Twin Casino aanbiedt: iDEAL, Visa, Mastercard, Trustly en meer.
Twin Casino houdt het kort: elk scherm vraagt alleen wat de vergunning verplicht stelt.
Twin Casino koppelt alles aan één adres. Het eerste venster vraagt om een e-mailadres, een wachtwoord en je valuta, en precies die drie blijven aan je account gekoppeld. Neem een adres waar je zelf bij kunt, want daar komen de bevestigingslink, een eventueel herstelbericht en later de vraag om je documenten binnen. Kies een wachtwoord dat je zonder opzoeken intypt, ook op een toestel dat je nog niet kent. De euro staat voor een Nederlands account al klaar; laat die keuze staan, want alle bedragen die je op de site ziet, luiden in euro.
Leg deze vijf dingen klaar voordat je het registratieformulier opent, dan wijst de rest zichzelf.
Twin Casino zet 61 uur voor de check. Zodra het formulier weg is, toont het scherm de bevestigingsstap: open de mail van Twin Casino, klik de link en je account staat open. Daarna begint de controle van je gegevens, die het casino binnen 61 uur afrondt. Je eerste storting begint bij 5 €, en de welkomstactie van je registratie komt vrij zodra dat bedrag is bijgeschreven. Vanaf de eerste dag regel je in je account ook stortingslimieten, speellimieten, time-out, zelfuitsluiting en een realiteitscheck. Hulp bij speelgedrag bieden AGOG, Jellinek en CRUKS.
Jij begint op je telefoon. Op je telefoon doorloop je hetzelfde formulier als op een computer; het scherm toont de velden onder elkaar en je kunt tussendoor naar je mailbox wisselen. Eenmaal aangemeld log je op je laptop in met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord, en je ziet dezelfde balans, dezelfde limieten en dezelfde speelgeschiedenis. Er is geen apart account voor mobiel nodig. Wat je op je telefoon instelt, staat dus meteen ook op je computer.
Lees meerDe Kansspelautoriteit verplicht deze controle, zodat geld en identiteit kloppen. Reken op ongeveer eenënzestig uur voordat het rond is.
Loopt de registratie vast, dan is de klantenservice 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via livechat, per e-mail op [email protected] of telefonisch op +31 20 363 1780. Houd je e-mailadres en een schermafbeelding van de melding klaar.
Bij een melding die je nu op het scherm ziet, is livechat de kortste weg: typ de tekst over en houd je e-mailadres klaar.
Voor een langere uitleg of een schermafbeelding is e-mail handiger dan een gesprek: stuur je vraag naar [email protected] en vermeld het adres waarmee je wilde registreren.
Telefonisch op +31 20 363 1780 noem je het e-mailadres waarmee je het probeerde, de foutmelding en je apparaat; daarmee zoekt de medewerker je registratie direct op.
Ontvang 160% op je eerste storting. De bonus geldt voor 50 dagen en heeft een inzetvereiste van 42x het bonusbedrag.
Bonus ophalenOntvang dagelijks 24 free spins gedurende 14 dagen na je eerste storting. Winsten uit free spins zijn onderhevig aan een inzetvereiste van 42x en een geldigheid van 50 dagen.
ActiveerIedere week ontvang je 11% cashback op je nettoverlies. Het bedrag wordt zonder extra inzetvereiste bijgeschreven op je account.
Zet aanNa deze tabel weet je of je in aanmerking komt en welke gegevens moeten kloppen.
Zodra je registratie rond is, stel je in je account direct limieten in. Wil je liever met iemand praten, dan helpen AGOG, Jellinek en CRUKS je verder met onafhankelijk advies over verantwoord spelen.
time-out periodes. Hiermee pauzeer je je account tijdelijk en keer je pas terug wanneer de periode voorbij is.
zelfuitsluiting. Dit sluit je account voor een langere periode af, zodat spelen in die tijd niet mogelijk is.
speellimieten. Hiermee bepaal je hoeveel je mag verliezen of hoe lang je speelt in een sessie.
Deze meldingen leggen uit wat het scherm zegt en wat je doet zonder een tweede account.
Na het lezen weet je hoe je aanmelding rondkomt en wat je nog kunt verwachten.
Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.